Capo I – Disposizioni comuni

• Art. 1 — Campo di applicazione e durata
• Art. 2 — Rapporti amministrazione-cittadino
• Art. 3 — Servizi pubblici essenziali
• Art. 4 — Prestazioni indispensabili e contingenti di personale per il funzionamento dei servizi pubblici essenziali
• Art. 5 — Negoziazione decentrata
• Art. 6 — Assemblea
• Art. 7 — Tutela dei dipendenti dirigenti sindacali
• Art. 8 — Aspettative sindacali
• Art. 9 — Disciplina del personale in aspettativa sindacale
• Art. 10 — Permessi sindacali retribuiti
• Art. 11 — Monte orario complessivo dei permessi sindacali
• Art. 12 — Copertura assicurativa
• Art. 13 — Tutela dei dipendenti in particolari condizioni psico-fisiche
• Art. 14 — Tutela dei portatori di handicape dei dipendenti in particolari condizioni fisiche
• Art. 15 — Tutela maternità
• Art. 16 — Igiene e sicurezza sul lavoro
• Art. 17 — Pari opportunità
• Art. 18 — Diritto allo studio
• Art. 19 — Recupero permessi e ritardi
• Art. 20 — Patrocinio legale del dipendente
• Art. 21 — Mobilità
• Art. 22 — Trattamento di missione
• Art. 23 — Fondo incentivazione
• Art. 24 — Nuovi stipendi
• Art. 25 — Retribuzione individuale di anzianità
• Art. 26 — Effetti dei nuovi stipendi
• Art. 27 — Corsi