Capo I – Misure urgenti per la tutela dei consumatori

• Art. 1 — Ricarica nei servizi di telefonia mobile, trasparenza e libertà di recesso dai contratti con operatori telefonici, televisivi e di servizi internet
• Art. 1-bis — Misure per il mercato delle telecomunicazioni
• Art. 2 — Informazione sui prezzi dei carburanti e sul traffico lungo la rete autostradale e stradale
• Art. 3 — Trasparenza delle tariffe aeree
• Art. 4 — Data di scadenza dei prodotti alimentari
• Art. 5 — Misure per la concorrenza e per la tutela del consumatore nei servizi assicurativi
• Art. 6 — Semplificazione nel procedimento di cancellazione dell'ipoteca nei mutui immobiliari
• Art. 7 — Estinzione anticipata dei mutui immobiliari divieto di clausole penali
• Art. 8 — Portabilità del mutuo; surrogazione
• Art. 8-bis — Disposizioni a tutela dei cittadini utenti