Capo II – Sanzioni amministrative

• Sezione I – Sanzioni in materia di contratto di trasportoArtt. 5–6 · 2 articoli
• Sezione II – Sanzioni per la violazione degli obblighi relativi a persone con disabilità o a mobilità ridottaArtt. 7–11 · 5 articoli
• Sezione III – Sanzioni per la violazione dei diritti del passeggero in caso di cancellazione o ritardoArtt. 12–14 · 3 articoli
• Sezione IV – Sanzioni in materia di informazione e reclamiArtt. 15–16 · 2 articoli